À propos
Né en Tunisie, joyeux depuis 2018
Bienvenue chez Phénomènes Joyeux, un véritable concentré de vie où les possibles sont infinis !
Notre champ d’action s’étend de la création et la gestion de nos propres projets à l’accompagnement et l’expertise que nous mettons au service des vôtres.
- Marquer les esprits de générations entières, pour construire ensemble, l’impact de lendemains joyeux. Fondée en 2018 · La Marsa
Le groupe
Qui sommes-nous ?
Transformer un espace en une marque, une marque en une expérience, une expérience en un business durable.
Phénomènes Joyeux est un groupe tunisien spécialisé dans la création, le développement et la gestion de concepts dans l’hospitality.
Nous accompagnons des hôtels, resorts, restaurants, complexes de loisirs et propriétaires d’actifs dans la transformation de leurs espaces en véritables destinations.
Notre métier commence par une idée et se poursuit jusqu’à la performance opérationnelle du lieu.
Chiffres publiés par le groupe
En quelques chiffres
- 40+ collaborateurs au siège.
- 150 → 5 000 capacité des lieux développés ou opérés.
- 10 000+ utilisateurs inscrits sur JoyApp depuis son lancement en mai 2026.
- +400 % de chiffre d’affaires pour Sama en 2024 vs 2023, première année suivant notre reprise du projet.
- +300 % de chiffre d’affaires pour El Firma en 2024 vs 2023, première année de notre intervention.
- +18 % de croissance supplémentaire pour El Firma en 2025 vs 2024.
L’équipe
One team. Multiple expertises.
Plus de 40 collaborateurs travaillent au siège de Phénomènes Joyeux autour de nos différents projets.
- Strategy
- Finance
- Hospitality
- F&B
- Operations
- Brand
- Communication
- Social Media
- Content
- Audiovisual
- Events
- Production
Cette équipe est complétée par un réseau de partenaires spécialisés :
- Architecture
- Bureaux d’études
- Execution
- Mobilier
- Lighting
- Technical production
- Suppliers
Une équipe adaptée à chaque projet.
Le terrain
Local understanding. International standards.
Phénomènes Joyeux est né en Tunisie. Notre connaissance du terrain, des comportements et des cultures locales constitue une force majeure dans notre manière de concevoir les projets.
Mais nous sommes convaincus qu’un concept hospitality ne peut jamais être simplement copié d’une ville à une autre.
Think global.Feel local.
Chaque territoire possède :
- Ses habitudes.
- Ses rythmes.
- Sa culture.
- Ses références.
- Ses attentes.
Notre rôle est de comprendre ces codes et de les traduire dans une expérience contemporaine, pertinente et performante.
JoyApp
Building communities
Nous ne cherchons pas uniquement à générer des visites. Nous construisons des communautés autour des lieux et des expériences.
Cette relation est aujourd’hui renforcée par notre propre écosystème digital.
JoyApp nous permet progressivement de développer une relation directe entre nos concepts et leurs audiences.
- +10 000 utilisateurs inscrits sur JoyApp. Lancée en mai 2026
- Réservations · Découverte · Événements · Expériences · Fidélisation Dans l’application
Et ensuite
Born in Tunisia. Ready to create beyond.
Depuis plusieurs années, nous imaginons, transformons, lançons et développons des destinations hospitality en Tunisie.
Cette expérience nous a permis de construire :
- Une méthode.
- Des équipes.
- Des expertises.
- Des outils.
- Une culture opérationnelle.
- Une compréhension profonde du terrain.
Aujourd’hui, Phénomènes Joyeux ouvre un nouveau chapitre.
Same obsession : creating places people want to experience.
New cities.New cultures.New destinations.